(H)Erken stress, voorkom verzuim!
Wegwijzer voor het moedige gesprek met je medewerkers.
Hoe herken je als leidinggevende op tijd dat een medewerker overbelast raakt? En hoe voer je daar een goed gesprek over zonder te forceren of te vermijden? In deze training van twee dagdelen leer je signalen van stress eerder zien, het gesprek open voeren en gezonde grenzen stellen. Zo voorkom je uitval en werk je aan een veerkrachtig en betrokken team.
De media staan er vol mee:
‘We leven hypernerveus en dat is schadelijk, aldus de Adviesraad’
‘De rek is er wel uit bij de werknemer’
‘De eerste werkende die uitvalt, is vaak de meest loyale en hardwerkende’
Het verzuim door stress is de afgelopen jaren flink gestegen. Grote kans dat jij als leidinggevende het verzuim in je organisatie en team ziet toenemen. Je ziet medewerkers die altijd ‘aan’ staan of juist zuchten omdat ze gebukt gaan onder het tempo en de efficiëntie.
Misschien voel je aan alles en zie je het terug in de verzuimcijfers dat het niet de goede kant opgaat, maar twijfel je: Moet ik dit benoemen? Maak ik het dan niet groter? Is dit niet de verantwoordelijkheid van de werknemer zelf? En hoe voorkom ik dat het voelt als bemoeienis?
Van medewerkers horen we vaak in onze praktijk dat ze hun werkomgeving als een plek ervaren waar nooit rust is. De pauzes worden ingevuld met lunchafspraken, digitale agenda’s worden door anderen bepaald en rustmomenten verdwijnen.
We kunnen er niet meer omheen: stress neemt toe
Mentaal welzijn staat onder druk en wordt veroorzaakt door de normalisering van efficiëntie, prestatie en haast.
Wij (Edith en Ellen) zijn ervan overtuigd dat stress en burn-out niet alleen individuele problemen zijn, maar ontstaan in de samenwerking tussen medewerker en organisatie. Daar ligt dan ook de sleutel tot preventie. Door stress tijdig te herkennen, bespreekbaar te maken en te begrenzen, wordt uitval voorkomen. Dat vraagt moed, aandacht en inzicht, en dat is precies waar deze training jou als leidinggevende bij ondersteunt.
Organisatie en individuele medewerkers hebben samen de oplossing
om het teveel aan stress het hoofd te bieden.
Niets doen is toch geen optie!
Aanpak: herkennen, bespreken en begrenzen
In een training van 2 dagdelen nemen we je mee in wat je als leidinggevende nodig hebt om stress en overbelasting vroegtijdig te signaleren én bespreekbaar te maken. Onze aanpak richt zich op drie kernvaardigheden:
1. Vroege signalen van overbelasting herkennen
- Wat stress is en hoe het werkt.
- Welke risicofactoren een rol spelen op het gebied van: werk, persoonlijkheid, omgeving en levensgebeurtenissen.
- Hoe stress zich laat zien in de bovenstroom (doelen & procedures) en onderstroom (interacties & gevoelens) van communicatie.
- Lichaamssignalen van jezelf en medewerkers zien, herkennen en begrijpen.
2. Het gesprek open voeren
- Je eigen aannames en overtuigingen over stress en werkdruk.
- De invloed van de organisatiecultuur.
- Aandacht voor denken (ratio) en voelen (lijf). Beide meenemen in het gesprek over verbetering van persoonlijk welzijn en professioneel functioneren.
- Omgaan met spanning en weerstand.
- Samen verantwoordelijkheid nemen.
3. Gezond begrenzen en prioriteiten bewaken
- Een omgeving creëren waarin je medewerkers niet voortdurend ‘aan’ staan.
- Prioriteiten bepalen.
- ‘Nee’ zeggen tegen ongezonde patronen.
- Prestaties en gezondheid in balans houden.
Naast deze twee dagdelen bieden wij aan iedere deelnemende leidinggevende de mogelijkheid voor een individuele afspraak met één van ons om te sparren over eigen vragen of twijfels, of over de specifieke problematiek op de betreffende afdeling.
Over ons
EDITH & ELLEN
Wij zijn Edith Vonk en Ellen Ziengs. Met ruim 20 jaar ervaring begeleiden wij individuen en teams. In onze coachpraktijken werken wij met professionals die vastlopen in hun werk. Vaak zien we hen pas als spanningsklachten, overspannenheid of verzuim al een feit zijn en het herstel lang en onzeker is. Wij weten dat dit anders kan. Daarom hebben we onze krachten gebundeld en een preventietraining ontwikkeld. Want het meeste verzuim is te voorkomen.
Een burn-out ontstaat niet ineens. Langere tijd voordat iemand uitvalt, staat de medewerker gevoelsmatig al ‘uit’. De signalen van vermoeidheid, gespannenheid, prikkelbaarheid, het niet tot rust komen, worden niet meer gevoeld of serieus genomen. Waar fysieke klachten alarmbellen zouden laten rinkelen, worden deze signalen genegeerd. Door henzelf én door de omgeving tot het niet meer gaat. We zien dat in veel organisaties het gedrag dat tot uitval leidt onbedoeld wordt beloond: hard werken, goed werk leveren, doorzettingsvermogen, groot verantwoordelijkheidsgevoel, een vleugje perfectionisme. Dit gedrag belonen is risicovol.
Burn-out voorkomen vraagt geen extra zorg achteraf, wel moed en aandacht vooraf. Wanneer leidinggevenden leren signaleren, het gesprek aangaan en gezonde grenzen stellen, ontstaat een werkomgeving waarin mensen niet uitvallen maar duurzaam kunnen blijven groeien.
Wat is deze training niet?
Dit is geen cursus gespreksvaardigheden. We gaan er vanuit dat jij als leidinggevende goed in staat bent dit gesprek te voeren. De focus ligt wel op daadwerkelijk zien wat er speelt, begrijpen wat het betekent en het gesprek aangaan.
Resultaat:
grip voordat het mis gaat
Na deze training heb je meer grip op stress en verzuim. Concreet betekent dat:
- Eerder herstel en behoud van energie.
- Meer werkplezier.
- Vergrote veerkracht bij je medewerkers.
- Meer betrokkenheid en vertrouwen tussen jou als leidinggevende en je medewerkers.
- Kortom, minder stress gerelateerde uitval en langdurig verzuim.
Voor wie
Voor leidinggevenden, teamleiders en managers in organisaties die preventief willen investeren in gezond werken.
Het voorkomen van verzuim begint met het serieus nemen van de signalen.
Edith werkt sinds 2008 als trainer, coach en haptotherapeut. Zij heeft een praktijk voor lichaamsgerichte coaching in Arnhem en organiseert retraites. Daarnaast werkt ze als teamcoach en intervisor in bedrijven. Haar aanpak is gericht op verschillende niveaus: ervaren, inzicht en concrete acties.
Ellen begeleidt sinds 2001 mensen in en naar werk. Zij heeft diverse opleidingen gevolgd in loopbaanbegeleiding en coaching. In 2015 werd ze gegrepen door de praktische en verhelderende aanpak van de Transactionele Analyse. Daarin heeft ze zich verder bekwaamd tot psychosociaal therapeut. De afgelopen jaren is zij zich nog meer gaan specialiseren in stress en burn-out begeleiding. Haar aanpak is praktisch, inzichtgevend en verdiepend, gericht op het vergroten van veerkracht.
Samen verbinden wij boven- en onderstroom, ratio en gevoel, precies daar waar ontwikkeling ontstaat.
